会員さまへのご案内

更新日:2026年03月06日

こちらはポピー会員さま向けのご案内ページです。
キャンペーンやイベントのお知らせや、デジタルコンテンツについて、よくあるご質問などご確認いただけます。

キャンペーン情報

ごきょうだい・おともだち紹介キャンペーン

ポピーをご紹介いただき、その方がご入会されると、ご紹介者さま・ご入会者さま双方に特典がもらえるキャンペーン実施中です。
ポピーを紹介したい方、ごきょうだいでポピーを始めようとお考えの方は、ぜひこの機会にご利用ください。
さらに今なら、2026年4月30日までの期間限定で、ご紹介者に抽選で豪華ギフト券が当たるキャンペーンも実施中ですので、こちらもお見逃しなく!

Instagram「ポピーのリアルな感想」募集キャンペーン

ポピーをお使いのみなさまのリアルな感想をInstagramで募集しています。
ポピー公式Instagramをフォローし、対象投稿のコメント欄にポピーの感想を書くだけで応募完了!
抽選で50名様に図書カード1,000円分をプレゼントします。

【応募期間】
2026年3月2日(月)〜2026年3月31日(火)23:59まで

会員イベント情報

ポピーフレンズデー

全国のポピー仲間が集まる楽しいオンラインイベントを開催します。詳しくは会員さまにお届けしているメールマガジンでご確認ください。
【開催日時】
2026年3月12日(木)・13日(金) 各19:00~

デジタルコンテンツ

公式アプリ

幼児ポピー小学ポピー

お使いのスマホからいつでもどこでもポピーのデジタルコンテンツや教育情報をお楽しみいただけます。アプリのインストール方法はご入会時、または4月号でお届けしているご案内をご確認ください。

まなびのトビラ(パソコン版)

幼児ポピー

幼児ポピー向けデジタルコンテンツ「まなびのトビラ」をパソコンからご覧になりたい方は、下記よりアクセスできます。
アクセスの際にはパスワードが必要です。パスワードは毎月ポピー公式アプリ内で通知します。

デジ・サポ

小学ポピー中学ポピー

ポピー会員さま専用「デジ・サポ」ではさまざまな会員サービスをご利用いただけます。「デジ・サポ」をご利用されるには、お客様ご自身で登録いただく必要がございます。登録方法はご入会時、または4月号でお届けしているご案内をご確認ください。

よくあるご質問

ポピー会員さまからのよくあるご質問についてご紹介しております。お問い合わせの前にご確認ください。

公式アプリについて

ポピー会員様にお届けしているチラシや会員様向け冊子などに掲載されているQRよりダウンロードいただけます。
ポピーをご購読いただいている会員様であれば追加費用なしでご利用いただけます。
※本アプリは会員様限定のアプリです。ご購読いただいていない方のダウンロードはご遠慮ください。
※通信費はかかります
本アプリは幼児ポピー・小学ポピー会員様を対象としたアプリですので、会員以外の方はご利用いただけません。ダウンロードもご遠慮ください。
機能についてはこちらをご確認ください。
以下の内容をご登録いただいております。
・保護者様のお名前
・メールアドレス
・電話番号
・購読中の教材
・お子さまのお名前、呼び方
・お子さまの誕生日
これらの情報はアプリ内で会員様に最適な情報をお届けするためにのみご利用させていただきます。
登録可能です。 合計5名のお子様までご登録いただくことができます。
<現在のインストール可能OSバージョン>
iOS / iPad OS ※Apple Silicon搭載Macは除く
最新版
Android※タブレットは除く
最新版

<現在の推奨OSバージョン >
iOS / iPad OS ※Apple Silicon搭載Macは除く
最新版
Android ※タブレットは除く
最新版

インストール可能OSバージョンは、App Store/Google Play ストアよりアプリをインストールできるOSバージョンとなります。
※すべての端末での動作を保証するものではございませんので、ご了承ください。
推奨OSバージョンは、 上記インストール可能OSバージョンのうち、アプリの最新バージョンが正常に動作していることを確認しているものとなります。
※上記OSを搭載している端末であっても、OSのアップデートや端末の特別な設定、空き容量や通信状況・通信速度などが起因し、動作しない場合がございます。

なお、会員様がアプリを快適にご利用いただくためにも、アプリの定期的なバージョンのアップデート及び推奨OSバージョンでのご利用をおすすめさせていただいております。
申し訳ございません。アプリはスマートフォンをお持ちの方を対象としたサービスのため、ガラケーではご利用できません。
iPadであれば iPadOS 14.0以上でご利用可能です。 Androidタブレットはご利用いただけません。何卒ご了承くださいませ。
・アプリの再起動、端末の再起動を行なってください。
・上記の推奨環境であるかどうかご確認いただき、該当しない場合は端末のバージョンアップを行なってください。
・アプリのバージョンが更新されているかApple Store / Google Play ストアにてご確認いただき、最新バージョンがあればそちらを更新してください。
現在購読中の教材をお選びください。

デジ・サポについて

URLは「アドレスバー」へご入力ください。アドレスバーではなく検索バーにURLをご入力いただいていると、正しいページへアクセスできない場合がございます。
画像:URL は「アドレスバー」へご入力ください。アドレスバーではなく検索バーにURL をご入力いただいていると、正し いページへアクセスできない場合がございます。
アンドロイドの場合、2次元コードを読み取り後、「ウェブサイトを閲覧」を選択してください。
お客様のパソコン環境によって、「迷惑メール防止機能」がはたらき、株式会社新学社(月刊ポピー)からの受付確認メールが受信できない可能性がございます。お手数ですが、ご利用のメール閲覧ソフトやウイルス対策ソフトのマニュアル等をご覧の上、設定のご確認をお願いいたします。


≪ドメイン指定解除方法について≫
迷惑メール防止のためメールの受信設定をしている場合は、ドメイン指定解除を行ってください。自動返信メールが送られるドメイン sing.co.jp を、ドメイン指定欄に貼り付けてください。(ドメインとはアドレスの@以降の部分を指します。)メールアドレスによっては、自動返信メールが届くまでに1~2時間ほどお時間がかかる場合がございます。迷惑メール等の設定をしても、自動返信メールが届かない場合は、お客さま窓口までご連絡ください。
4月号または初回入会時にお届けしている「スタートガイド」をご覧ください。見当たらない場合はお客さま窓口までご連絡ください。

その他

会員さま専用 お問い合わせフォーム のプルダウンにて「住所変更希望」を選んでご連絡ください。念の為、郵便局への転居届も必ずご提出ください。
ポピーパーソナルサービス会員さまは、こちらからお手続きください。
※毎月の教材お届け時に同封しているクレジットカード決済に関するご案内用紙からもお手続きいただけます。
※弊社運用の都合上、ご登録いただきましたクレジットカードにて全てのご決済に適用させていただきます。
※お支払い方法を振込からクレジットカード決済へ変更される方は、毎月25日までにお手続きください。
例.4/25にお手続きの場合、6月号(5月末お届け)分より変更となります。
※既にご登録いただいているクレジットカード情報を変更される方は、月末までのお手続きで、翌月発送分から変更が適用されます。
例.4/30にお手続きの場合、6月号(5月末お届け)分より変更となります。
※年間一括払いにてご購読中教材のご変更につきましては、次回ご決済分より変更させていただきます。(ご変更の受付締切日は上記サイクルと同じです。)
※上記期日内にご変更のお申し出がなく、ご請求済となりました分を別のお支払い方法へ振り替えることはいたしかねます。
※生協経由にてご購読いただいている会員さまでクレジットカード決済へのご変更希望の場合、ポピーパーソナルサービス(0120-627-700)までお問い合わせください。(受付時間: 9:30~18:00(平日) ※土日祝・夏期・年末年始休業期間を除く)
ご購読中止希望月号の2か月前の25日まで(25日が休日の場合は前営業日まで)に、ポピーパーソナルサービス(0120-627-700)までご連絡をお願いいたします。
(例: 5月号からご購読中止をご希望の場合、3月25日までにご連絡ください。)

ポピーお客さま窓口

受付時間

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